Su Damla Tesisat, iptal ve iade politikası hakkında detaylı bilgiye ulaşın.
Su Damla Tesisat olarak, sunduğumuz tesisat hizmetlerinde müşteri memnuniyetini öncelikli hedefimiz olarak belirliyoruz. Hizmetlerimiz sırasında oluşabilecek iptal ve iade taleplerine yönelik politikamız, şeffaflık ve adalet anlayışı çerçevesinde oluşturulmuştur. Bu sayfa, iptal ve iade süreçlerimizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Müşterilerimizin haklarını korumak ve hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanmalarını sağlamak için bu politikayı titizlikle uygulamaktayız.
Müşterilerimiz, Su Damla Tesisat’tan aldıkları hizmetleri iptal etmek istediklerinde, iptal taleplerini en geç 24 saat öncesinden bildirmeleri gerekmektedir. İptal talebi, telefon veya e-posta yoluyla yapılabilir. İptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi için, ilgili hizmetin kesinleştiği tarihten itibaren 24 saat içerisinde bildirimde bulunulması önemlidir. Aksi takdirde, hizmet bedeli talep edilebilir.
Su Damla Tesisat olarak, sağladığımız hizmetlerin kalitesine büyük önem vermekteyiz. Ancak, hizmetlerimizden memnun kalmadığınız durumlarda, iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talepleri, hizmetin tamamlanmasından itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır. İade taleplerinin değerlendirilmesi için, hizmetin alındığına dair belgelerin (fatura vb.) sunulması gerekmektedir. İade talepleri, müşteri hizmetlerimiz tarafından incelenecek ve uygun görüldüğü takdirde geri ödeme işlemleri başlatılacaktır.
İade taleplerinin değerlendirilmesi sırasında, sunulan hizmetin durumu, müşteri geri bildirimleri ve hizmetin sağlanan şartları göz önünde bulundurulacaktır. İade talepleri, yalnızca hizmetin kusurlu veya eksik olduğu durumlarda kabul edilmektedir. Müşteri hizmetleri ekibimiz, iade süreçleriniz hakkında sizi bilgilendirecek ve gerekli adımları atmanıza yardımcı olacaktır.
Su Damla Tesisat ile her türlü iptal ve iade talebiniz için iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:
Firma Adı: Su Damla Tesisat
Telefon: 0552 731 34 01
Adres: Yenişehir Mahallesi, Arda Sk. No:58, 41050 İzmit/Kocaeli
E-posta: info@sudamlatesisat.com.tr
Web Sitesi: https://www.sudamlatesisat.com.tr
Su Damla Tesisat olarak, müşteri memnuniyetini öncelikli hedefimiz olarak görmekteyiz. İptal ve iade politikamız, bu hedef doğrultusunda şeffaf ve adil bir şekilde oluşturulmuştur. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizin için buradayız ve ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde yanıt vermek için çalışıyoruz.
